SP4N LAPOR!

एसपी 4 एन अहवाल! एक राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा तक्रार व्यवस्थापन प्रणाली / ऑनलाइन लोकांच्या आकांक्षा आणि तक्रारी सेवा आहे. एसपी 4 एन अहवाल! केंद्र आणि प्रादेशिक दोन्ही सरकारी एजन्सींमध्ये तक्रार व्यवस्थापन अनुप्रयोग असेल. हा रोड नकाशा स्मार्ट एएसएन 2024 लक्ष्याशी देखील संबंधित आहे.

आता समाजातील सर्व स्तर सर्व प्रकारच्या सार्वजनिक सेवांच्या तक्रारी सरकारच्या सर्व स्तरांवर सहज, समाकलित आणि नखात सादर करु शकतात. नोंदवा! विकास आणि सार्वजनिक सेवांच्या अंमलबजावणीमध्ये कार्यक्रम देखरेखीसाठी आणि सरकारच्या कामगिरीमध्ये लोकांचा सहभाग वाढविण्यासाठी अध्यक्षीय कर्मचारी कार्यालय, प्रशासकीय सुधार व नोकरशाही सुधार मंत्रालय आणि ओएमबीयूडीएसएमएएन यांनी विकसित केले.

तक्रारी

* आपण तक्रार अर्जाद्वारे तक्रारी पाठवू शकता! आणि इतर बर्‍याच चॅनेल जसे: वेबसाइट, एसएमएस आणि सोशल मीडिया

* आपली तक्रार नोंदवलेल्या प्रशासकाद्वारे सत्यापित केली जाईल!

* शिवाय, तक्रार दिल्यानंतर working कार्य दिवसांनंतर संबंधित के / एल / डी एजन्सीकडे तक्रार पाठविली जाईल.

अनुसरण करा अनुसरण करा

* अहवाल द्या! आपल्याला सूचना देताना पाठविलेल्या प्रत्येक तक्रारी प्रकाशित करेल.

* के / एल / डी एजन्सींना अंतर्गत समन्वय ठेवण्यासाठी आणि सबमिट केलेल्या तक्रारींचा पाठपुरावा करण्यासाठी किमान working कार्य दिवसांचा अवधी दिला जातो.

* जर आधीपासूनच पाठपुरावा तयार केला असेल तर के / एल / डी एजन्सी आपल्याला माहिती प्रदान करेल.

बंद तक्रारी

तक्रारीमध्ये के / एल / डी एजन्सीकडून पाठपुरावा झाल्यास तक्रार पूर्ण मानली जाते आणि रिपोर्टर किंवा एलएपीओआर प्रशासकाकडून कोणतेही उत्तर न देता पाठपुरावा केल्यानंतर 10 कार्य दिवस चालत आहेत!

वैशिष्ट्ये

ट्रॅकिंग आयडी अहवाल! .

ट्रॅकिंग आयडी अहवाल! हा एक अद्वितीय कोड आहे जो अहवालावर प्रकाशित केलेली प्रत्येक तक्रार आपोआप पूर्ण करतो! ट्रॅकिंग आयडी वापरकर्त्यांकडून तक्रार शोधण्यासाठी वापरल्या जाऊ शकतात.

अनामिक आणि गुप्त

पत्रकारांना त्यांची ओळख गोपनीय ठेवण्यासाठी अज्ञात वैशिष्ट्ये उपलब्ध आहेत, तर गोपनीय वैशिष्ट्यांचा वापर केवळ पत्रकार आणि अहवाल दिलेल्या एजन्सींकडे केवळ तक्रारींचा प्रवेश प्रतिबंधित करण्यासाठी केला जाऊ शकतो. ही दोन्ही वैशिष्ट्ये संवेदनशील आणि अतिशय खाजगी समस्यांचा अहवाल देण्यासाठी वापरली जाऊ शकतात.

नकाशा आणि वर्गीकरण

प्रत्येक अहवालावर भौगोलिक स्थान, विषय, तक्रारीच्या पूर्णतेची स्थिती आणि संबंधित संस्था असे लेबल दिले जाऊ शकतात जेणेकरुन सरकार आणि जनता विविध स्केल आणि दृष्टीकोनांवर समस्यांचे निरीक्षण करू शकेल.

धोरण मत

हे वैशिष्ट्य लोकमत मतदानाचे साधन म्हणून कनेक्ट केलेल्या सरकारी एजन्सीद्वारे वापरले जाऊ शकते. या वैशिष्ट्याद्वारे केलेल्या काही सर्वेक्षणांमध्ये आरोग्य सामाजिक सुरक्षा एजन्सी आणि २०१ the मधील नवीन अभ्यासक्रम शिक्षण अंमलबजावणी योजना यांचा समावेश आहे.